Telefonia bez zakłóceń

[ System komunikacji, nie numer telefonu ]

Telefonia w firmie przestaje być problemem dopiero wtedy, gdy przestajesz o niej myśleć.

Połączenia mają dochodzić. Numery mają działać. A system ma wspierać pracę zespołu — nie ją komplikować.

W S-NET projektujemy telefonię jako element infrastruktury IT, zintegrowany z siecią, Internetem i sposobem pracy firmy

Połącz się z s-net

Dlaczego?

Porządek zamiast prowizorki

Zamiast mieszaniny starych linii, VoIP-ów i wyjątków — jedno spójne środowisko komunikacyjne.

Migracja bez utraty numerów

Nie zaczynasz od zera. Przenosimy istniejące numery, centrale i scenariusze obsługi połączeń.

Centrala dopasowana do firmy

Kolejki, IVR, nagrywanie, przekierowania, praca zdalna — projektujemy to pod realne procesy, nie pod „pakiet”.

Stabilność dzięki własnej infrastrukturze

Telefonia działa na tej samej, kontrolowanej infrastrukturze co Internet i Cloud. Bez przypadkowych zależności.

Bezpieczeństwo i jakość rozmów

Szyfrowanie, kontrola dostępu i jakość połączeń — bo rozmowy biznesowe to też dane.

Jedno wsparcie, jedna odpowiedzialność

Gdy coś nie działa, wiesz, do kogo dzwonisz. Nie do operatora linii, nie do dostawcy centrali, nie „gdzieś dalej”

Telefonia zaprojektowana pod

sposób pracy firmy

[ Jedna komunikacja dla sprzedaży, obsługi i zespołu. ]

Telefonia w S-NET nie jest dodatkiem do Internetu. Jest systemem komunikacji, który wspiera sprzedaż, obsługę klienta i pracę zespołu — niezależnie od tego, gdzie pracujecie.

[ 01. ]

Centrale i numery

Centrale wirtualne

Numery stacjonarne i przenoszenie numerów

Obsługa VoIP i ISDN (tam, gdzie wymagane)

[ 02. ]

Funkcje biznesowe

Kolejki i IVR

Nagrywanie rozmów

Praca zdalna i mobilna

Integracje z systemami firmowymi

[ 03. ]

Integracja i jakość

Integracja z siecią i Internetem

Gwarantowana jakość połączeń

Monitoring i wsparcie techniczne

Masz pytanie?

[ Zmiana bez zamieszania ]

Czy mogę zachować dotychczasowe numery?

Tak. Przenosimy numery bez przerywania pracy firmy.

Czy telefonia będzie działać przy pracy zdalnej?

Tak. Przenosimy numery bez przerywania pracy firmy.

Czy telefonia działa przy awarii Internetu?

Tak. System jest projektowany z myślą o pracy z biura, domu i wielu lokalizacji.

Czy obsługujecie istniejące centrale?

Projektujemy scenariusze zapasowe — przekierowania, redundancję i alternatywne ścieżki połączeń.

Dopasuj telefonię

do swojej organizacji

[ Telefonia dopasowana do sposobu pracy Twojej firmy. ]

Centrale wirtualne lub hybrydowe

Migracja z VoIP lub ISDN